服务标准
　

·上海市灭鼠、蚊、蝇、蟑螂标准
一、灭鼠标准
15平方米标准房间布放20×20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性粉块不超过3%；有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹
的房间不超过2%；重点单位防鼠设施不合格处不超过5%。
不同类型的外环境累计2000米，鼠迹不超过5处。 
二、灭蚊标准
居民住宅、单位内外环境各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹的阳性率不超过3%。
用500ml收集勺采集城区内大中型水体中的蚊幼或蛹阳性率不超过3%，阳性勺内幼虫或蛹的平均数不超过5只。
特殊场所白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只。 
三、灭蝇标准
重点单位有蝇房间不超过1%，其他单位不超过3%，平均每阳性房间不超过3只；重点单位防蝇设施不合格房间不
超过5%；加工、销售直接入口食品的场所不得有蝇。
蝇类孳生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3%。 
四、灭蟑螂标准
室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%，平均每间房大蠊不超过5只，小蠊不超过10只。
有活蟑螂卵鞘房间不超过2%，平均每间房间不超过4只。
有蟑螂粪便、蜕皮等蟑迹的房间不超过5%。 
　

    服务流程

　

·第一步：为客户作专业虫害检查（免费）向客户提供综合虫害控制检查报告”
报告内容涉及：1) 发现虫害种类及方位。
　　　　　　　2) 虫害引发原因。
　　　　　　　3) 物理/化学处理方法。
　　　　　　　4) 环境卫生参考意见。
·第二步：向客户提供“综合虫害控制建议书”（免费）
协议内容包括：1) 发现存在的问题及我们的建议。
　　　　　　　 2) 建议虫害控制方法。
　　　　　　　 3) 使用的药物和器具，在中国登记的专业杀虫剂，提供材料安全系数单据。
　　　　　　　 4) 服务的频率—如每月一次，每月两次—视实际情况和行业而定。
　　　　　　　 5) 超达杀虫的服务质量保证。
　　　　　　　 6) 服务的价格：视实际虫害严重程度，内外环境，行业，房屋结构等而定。
　　　　　　　 7) 付款件：通常为当月服务，下月付款。
·第三步：双方签约后进行服务，服务时间配合并满足客户要求。
　　　　　　　1) 每次服务结束后，当场提供服务清单。
　　　　　　　2) 作为客户的虫控档案资料，供客户及其供应商审计。
虫害治理服务项目包括：
　　　　　　　1) 鼠类控制
　　　　　　　2) 虫类控制（蟑螂，蚂蚁，跳蚤，臭虫，甲虫，千足虫，蜈蚣等）
　　　　　　　3) 飞行虫害（蚊蝇，苍蝇，飞蛾控制）
　　　　　　　4) 熏蒸项目
　　　　　　　5) 白蚁控制
　　　　　　　6) 别墅和公寓
　　　　　　　7) 消毒灭菌服务
虫害治理服务涉及行业有：
　　　　　　　1) 食品加工制造
　　　　　　　2) 饭店
　　　　　　　3) 宾馆
　　　　　　　4) 仓库和超市
　　　　　　　5) 医院和药厂
　　　　　　　6) 高档住宅
　　　　　　　7）国际学校
　　　　　　　8）电子高科技和包装企业
　　　　　　　8）其他